Что делать, если вашу квартиру затопило

Если вашу квартиру заливает водой, в первую очередь нужно:

  • обесточить затопленное помещение через электрощит. Сделать это надо даже в том случае, если потоки воды проходят вдали от проводки: отсыревшие материалы могут стать проводниками статического электричества и вызвать короткое замыкание;
  • перекрыть стояки с горячей и холодной водой, затем подняться к соседям сверху и попросить их сделать то же самое. Если протечка вызвана сломавшимся краном или стиральной машиной, это поможет остановить поток воды; . Сотрудники аварийной службы могут перекрыть воду во всем подъезде, если перекрытие стояков в ваших с соседом квартирах не дает результата либо если ваших соседей сверху нет дома или они не открывают. Также специалисты службы помогут с устранением причины протечки; . В нем описывается нанесенный ущерб и указывается причина протечки воды. Этот документ нужен даже в том случае, если виновный в заливе готов возместить ущерб. Впоследствии он может передумать, а вам без акта сложно будет доказать его вину в суде; , если ваша квартира застрахована;
  • сфотографировать последствия залива в своей квартире и по возможности в квартире соседей, пока ждете аварийную службу.

Далее.

После того как составлен акт, выясните, на какую сумму вы понесли убытки. Для этого необходимо произвести оценку ущерба. Затем попробуйте договориться о взыскании убытков мирным путем, составив расписку либо отправив досудебную претензию. Если решить конфликт мирно не получится, придется обращаться в суд.

2. Как вызвать аварийную службу, если вашу квартиру заливает водой?

Чтобы вызвать аварийную службу, обратитесь в единый диспетчерский центр (ЕДЦ):

  • по телефону : +7 (495) 539-53-53 (круглосуточно);
  • онлайн через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу. Статус заявки будет отображаться в приложении;
  • онлайн через сервис «Электронный дом», а также в приложении «Электронный дом Москва» (App Store, Google Play);
  • онлайн через сервис «Вызов мастера» на mos.ru.

Если ваш дом не подключен к ЕДЦ, свяжитесь с диспетчерской вашей управляющей компании (контакты можно найти на портале «Дома Москвы») и сообщите им о необходимости вызова аварийной службы.

Если необходимо экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить в ЕДЦ или оставить заявку онлайн, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт, нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером и сообщите о проблеме, а также о необходимости вызова аварийной службы.

Если вы не можете позвонить и в доме нет лифта, единственный способ обратиться за помощью — прийти лично в управляющую организацию . Найти контакты управляющей организации можно на портале «Дома Москвы». Также контакты указываются на квитанциях за ЖКУ и на стендах с информацией в подъездах.

Для оперативного решения вопросов жители также могут обращаться по телефону единой справочной службы Москвы: +7 (495)777-77-77.

3. Как составить акт о заливе квартиры?

Управляющая организация должна осмотреть место происшествия и по итогам составить так называемый акт залива квартиры (акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме). Он составляется в произвольной форме. В документе обязательно должно быть описание:

  • причиненного ущерба;
  • обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Акт должен быть составлен и подписан не позднее 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу.

Если вы не согласны с содержимым акта, обязательно сделайте соответствующую пометку, прежде чем его подписывать.

Если вас затопил сосед сверху, желательно, чтобы он или его представитель присутствовали при составлении документа. Они также могут указать, что не согласны с выводами, содержащимися в акте, прежде чем его подписывать.

Если сосед сверху отсутствует или не идет на контакт, акт должны подписать не менее двух незаинтересованных лиц. В этом случае рекомендуем вам направить соседу сверху копию вашего акта заказным письмом с уведомлением о вручении.

4. Кто должен возмещать ущерб?

Ущерб возмещает виновная сторона. Виновными в заливе квартиры могут быть:

  • ваши соседи сверху (собственники или наниматели жилых и нежилых помещений), если к протечке воды привело повреждение коммуникаций после крана, ограничивающего подачу воды в квартиру, либо сломанная бытовая техника или переполненная ванная. Также на соседей сверху ложится ответственность за протечку, если они поменяли стояки горячей и холодной воды до запирающего крана или стояки отопления и не уведомили об этом управляющую организацию;
  • ваша управляющая организация, если протечка произошла из-за повреждения общего имущества многоквартирного дома, то есть стояков горячей и холодной воды до запирающего крана или стояков отопления. Также вина лежит на управляющей организации, если вы живете на верхнем этаже и потоп в вашей квартире произошел из-за того, что в вашем доме протекает крыша;
  • Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Москвы (при условии, что средства на капитальный ремонт, собранные жильцами, поступают в региональный фонд), если протечка произошла после ремонта коммуникаций, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома (в рамках гарантийного срока и если случай является гарантийным);
  • другие лица, их устанавливает суд. Например, ваш сосед сверху может доказать, что в протечке виновны рабочие, которые незадолго до ЧП делали ему ремонт. Затопить вашу квартиру могут и, к примеру, сотрудники МЧС при тушении пожара в квартире соседа. Но для вас как для потерпевшего это значения не имеет — вы можете судиться с владельцем квартиры.

5. Как оценить ущерб при заливе квартиры?

Если виновный в заливе признает свою вину и размер ущерба очевиден (например, вы недавно сделали ремонт и у вас сохранились все чеки) либо он не вызывает разногласий, вы можете обойтись без профессиональной оценки.

Во всех остальных случаях, чтобы оценить ущерб, вам нужно провести независимую экспертизу. Сейчас на рынке есть много различных предложений по оценке, но лучше, если это будет экспертиза, произведенная профессиональным оценщиком, являющимся членом саморегулируемой организации оценщиков, застраховавшим свою ответственность. Во-первых, в этом случае оценщик несет ответственность за результаты оценки. Во-вторых, такая экспертиза — весомый аргумент в суде.

Приглашать на оценку соседа по закону вы не обязаны. Но вы можете это сделать, чтобы впоследствии у него было меньше вопросов к сумме ущерба и, возможно, отпала необходимость заказывать собственную независимую экспертизу (он имеет на это право, если не согласится с результатами вашей экспертизы).

По результатам экспертизы составляется отчет об оценке, в котором указывается сумма нанесенного вам во время залива квартиры ущерба.

6. Что обязана возместить виновная в заливе квартиры сторона?

Вы имеете право требовать от виновника залива вашей квартиры:

  • возмещения причиненного имуществу вреда (ремонт, деньги на ремонт);
  • возмещения дополнительных расходов (на оценочные, юридические услуги и тому подобное);
  • компенсации морального вреда (если в заливе виновна управляющая организация, так как в этом случае вы выступаете потребителем).
Читайте также  Какой бизнес можно открыть на дому женщине?

7. Как разрешить конфликт мирным путем?

Есть два варианта разрешить конфликт мирным путем:

  • если виновная сторона признает свою вину, вы можете договориться о возмещении ущерба напрямую. Но помните: даже если виновный в заливе согласен возместить убытки (оплатив вам ремонт, сделав его своими силами и т. п.), необходимо попросить его подтвердить свои намерения письменно, указав сумму, которую он собирается возместить, или материалы, которые он будет использовать при ремонте, и конкретные сроки. Если впоследствии он передумает, с этой распиской вам будет проще взыскать ущерб через суд;
  • если вторая сторона свою вину не признает, либо вообще отказывается от диалога, вы можете направить ей досудебную претензию . Ее можно вручить лично, взяв расписку о получении, либо направить почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении. В данном случае эта процедура не является обязательной перед подачей иска в суд, но в некоторых случаях позволяет его избежать.

В обоих случаях может понадобиться независимая оценка ущерба.

8. Как добиться возмещения ущерба через суд?

Если виновная сторона отказывается возмещать ущерб, обращайтесь в суд. Иск на сумму, превышающую 50 тысяч рублей, нужно подавать в районный суд, если сумма меньше — в мировой.

Подать иск можно как лично, так и онлайн, используя сервис ГАС «Правосудие» (в этом случае уплатить госпошлину также можно онлайн).

  • исковое заявление;
  • квитанция об уплате госпошлины ;
  • доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия вашего представителя (если ваши интересы в суде будет представлять ваш представитель);
  • документы, подтверждающие обстоятельства, на которых основываются требования. В данном случае это могут быть:
  • документы, подтверждающие, что вы живете в затопленной квартире (выписка из ЕГРН, свидетельство о собственности);
  • документы, подтверждающие, что владелец квартиры сверху — ответчик (выписка из ЕГРН);
  • договор с управляющей организацией (если вы считаете, что затопление произошло по вине управляющей организации);
  • документы, подтверждающие, что вы отчисляете средства в региональный фонд капитального ремонта (если вы считаете, что затопление произошло по вине фонда капитального ремонта);
  • акт о заливе квартиры;
  • фото- и видеоматериалы с доказательствами причиненного ущерба;
  • расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы:
  • заключение (отчет) о размере ущерба;
  • дополнительные документы. Это могут быть:
  • доказательство отправки ответчику досудебной претензии;
  • доказательство отправки ответчику телеграммы (уведомления) о проведении оценки имущественного вреда.

Все указанные документы представляются в суд в копиях, кроме квитанции об уплате госпошлины. Оригиналы документов представляются суду для обозрения непосредственно на судебном заседании.

9. Что делать, если я не знаю, кто владелец квартиры сверху?

Если вы не знаете, кто владелец квартиры сверху, вы можете обратиться в Росреестр за выпиской из ЕГРН. Их есть несколько видов. Вам нужна выписка из ЕГРН об основных характеристиках объекта недвижимости и зарегистрированных на него правах — в ней содержатся сведения о владельцах, они общедоступные. Услуга платная, оказывается онлайн и офлайн.

Экспертиза после залива квартиры

Независимая экспертиза квартиры после залива представляет собой разновидность строительно-технической экспертизы. Инициаторами ее проведения могут являться как судебный орган или следователь, так и частное лицо. Цена проведения экспертизы после залива квартиры устанавливается судом или следователем. Также о цене могут договориться заказчик и исполнитель в процессе заключения договора.

В каких случаях требуется производство данной экспертизы

Как правило, проведения экспертизы после залива квартиры требуют собственники пострадавшего помещения с целью установления причиненного ей урона. Выполненное экспертом-строителем исследование позволит установить сумму восстановительного ремонта для приведения квартиры в состояние, предшествовавшее заливу. Если известен виновник происшествия, с помощью данной экспертизы рассчитывается сумма компенсации, которую ответчик должен будет оплатить истцу.

Требования к эксперту-строителю

Эксперт, осуществляющий осмотр и составление заключения экспертизы квартиры после залива, обязан иметь документы, подтверждающие его квалификацию (диплом о высшем образовании, сертификат эксперта в области строительно-технических экспертиз, свидетельства о повышении квалификации и т.д.). Федеральный закон от 31.05.2001 No 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» контролирует деятельность эксперта (или комиссии экспертов) во время проведения оценки ущерба помещения после затопления. Эксперт-строитель также предупреждается руководителем экспертной организации об уголовной ответственности за намеренное составление ложного заключения строительной экспертизы после затопления квартиры, а также за осознанную дачу в суде не соответствующих действительности показаний, в соответствии со статьей 307 Уголовного кодекса Российской Федерации.

Почему происходят заливы квартир

Причины залива квартиры могут быть следующими:

  • Негерметичность кровельного покрытия пострадавшей квартиры;
  • Авария в системе водоснабжения или канализации жилого дома;
  • Неисправности инженерных систем (водоснабжения, канализации) в квартире потерпевшего.
  • Халатность жильцов квартиры, расположенной над пострадавшим жильем (собственников или арендаторов);
  • Нарушения целостности крыши (если квартира на верхнем этаже) или наружных стен дома, в результате которых вода просочилась внутрь;
  • Повреждения оконных блоков, балконов или лоджий пострадавшего жилья, приведшие к их негерметичности и проникновению воды во внутренние помещения квартиры;
  • Конструктивные повреждения комнат над залитой квартирой или повреждения смежных помещений.

В результате затопления жилого помещения по причинам, перечисленных выше, ухудшается качество жизни проживающих в нем людей (собственников или арендаторов), а также причиняется ущерб движимому и недвижимому имуществу, находящемуся в ней: бытовой технике, мебели, электроприборам, потолку, обоям на стенах, покрытию пола квартиры.

Собственникам тех объектов недвижимости, которые пострадали в результате затопления, не рекомендуется проводить восстановительный ремонт до оглашения решения суда по судебному делу, так как ответчик может потребовать проведение повторного осмотра квартиры, которой причинен урон, и, соответственно, встречной оценки нанесенного ущерба.

Какие материалы необходимо предоставить

Для оказания услуги по оценке ущерба после затопления квартиры в распоряжение эксперта (комиссии экспертов) направляется документация на квартиру, которой в результате затопления был причинен ущерб, а именно план квартиры, кадастровый паспорт, документы, подтверждающие владение пострадавшей от затопления квартирой, и т.д.

Естественно, необходимо предоставить само пострадавшее помещение в распоряжение лиц, проводящих экспертизу, для осуществления осмотра.

Методы, которые эксперт использует при проведении экспертизы квартиры после затопления

Для решения поставленных заказчиком или судебным органом задач эксперт (комиссия экспертов) в ходе проведения независимой экспертизы квартиры после залива использует следующие методы:

  • Изучение имеющейся в распоряжении экспертов документации в объеме, достаточном для проведения экспертизы квартиры после залива.
  • Визуальный осмотр объекта, в ходе которого одновременно проводится фиксация данных с помощью цифровой фотокамеры.
  • Подробное описание всех выявленных при проведении осмотра недостатков.
  • Камеральная обработка данных с разработкой выводов.
  • Расчет стоимости ремонтных работ, которые необходимо провести для восстановления пострадавшей от затопления квартиры.
  • Разработка заключения экспертизы квартиры после залива.

Далее готовое заключение передается в суд или заказчику. При необходимости эксперт-строитель может быть вызван в суд для дачи показаний в качестве свидетеля.

Заключение

Проведение независимой экспертизы после затопления квартиры в организации «Центр по проведению судебных экспертиз и исследований АНО «Судебный эксперт», расположенной в городе Москва, позволит определить стоимость причиненного помещению вследствие залива ущерба, а также рассчитать цену восстановительного ремонта для приведения помещения в состояние, имевшее место до залива.

Читайте также  Можно ли аннулировать завещание на квартиру?

Проведение экспертизы по уголовному делу

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 декабря 2010 г. N 28 «О судебной экспертизе по уголовным делам» экспертиза по уголовному делу может быть проведена либо государственным экспертным учреждением, либо некоммерческой организацией, созданной в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом «О некоммерческих организациях», осуществляющих судебно-экспертную деятельность в соответствии с принятыми ими уставами.

Коммерческие организации и лаборатории, индивидуальные предприниматели, образовательные учреждения, а также некоммерческие организации, для которых экспертная деятельность не является уставной, не имеют право проводить экспертизу по уголовному делу. Экспертиза, подготовленная указанными организациями в рамках уголовного процесса, может быть признана недопустимым доказательством, т.е. доказательством, полученным с нарушением требований процессуального закона.

Недопустимые доказательства не могут использоваться в процессе доказывания, в том числе, исследоваться или оглашаться в судебном заседании, и подлежат исключению из материалов уголовного дела.

Так как АНО «Судебный эксперт» является автономной некоммерческой организацией, а проведение судебных экспертиз является её основной уставной деятельностью (см. раздел «Документы организации»), то она имеет право проводить экспертизы в том числе и по уголовным делам.

Оценка ущерба от залива квартиры

Оценка ущерба от залива квартиры — это отличный способ определить объективную стоимость утраченного недвижимого имущества при решении спора с соседями, особенно через суд. Специалисты компании «ГРАНД РЕАЛ» готовы оказать данную услугу как пострадавшей, так и виновной стороне с целью скорейшего разрешения конфликта.

Для чего нужна оценка ущерба при затоплении квартиры?

Для обращения в суд с иском о возмещении стоимости поврежденного имущества. В правовой практике есть случаи, когда для установления суммы ущерба предоставляются сметы, составленные ремонтно-строительными компаниями. С технической стороны эти документы безупречны, но юридической силы они не имеют.

Стоимость оценки ущерба от залива квартиры для суда

Объект оценки Единица измерения,руб.
1 помещение от 2 000

Порядок действий при затоплении вашей квартиры соседями

  1. Вызовите сотрудника ДЭЗ или ЖЭК. Он зафиксирует в акте факт залива помещения. На основе описанных в нем повреждений в дальнейшем будет производиться расчет ущерба.
  2. Встретьтесь с виновниками случившегося и попробуйте решить вопрос мирным путем. Для обоснования суммы компенсации предоставьте чеки на утраченное имущество, квитанции или смету на восстановительные работы.
  3. Обратитесь в суд, если в ходе переговоров с виновником вы не достигли консенсуса. Но прежде обратитесь к специалисту, который составит экспертный отчет.

Важно! В ряде случаев виновником затопления помещения является не собственник квартиры, а эксплуатационные службы, которые любыми путями стараются снять с себя ответственность за случившееся. Поэтому не стоит всецело доверять документам, которые составили их представители. Для объективного разбора сложившейся ситуации лучше воспользоваться услугой «Оценка ущерба после затопления квартиры». Специалисты нашей компании всегда готовы оказать квалифицированную помощь.

Порядок действий, если вы являетесь виновником залива помещения

В случае когда договориться с соседями мирным путем не получается, и вы понимаете, что они существенно завышают сумму заявленных требований, вам стоит заказать независимую экспертизу. Оценка состояния квартиры после залива в Москве и области специалистами компании «ГРАНД РЕАЛ» позволит узнать объективную стоимость ущерба. Более того, экспертный отчет — это юридический документ, с помощью которого вы сможете отстоять свои интересы в суде.

Процедура оценки ущерба после залива квартиры

Для справки! Документы действительны в течение 6 месяцев с момента их составления. Позже обратиться с ними в суд невозможно.

Нам доверяют:

  • сбербанк
  • Дельта Кредит
  • АО "Россельхозбанк"
  • портал поставщиков
  • смао
  • газпром
  • российское общество оценщиков
  • Ипотека АИЖК
  • Абсолют
  • Глобэкс
  • Банк ИТБ
  • Бак союз
  • Локо банк
  • Металлинвест банк
  • Метробанк
  • Московский кредитный банк
  • Международный расчетный банк
  • МТС БАнк
  • Банк Образование
  • Росэнэргобанк
  • СМП Банк
  • СОБИНБАНК
  • ТрансКапиталБанк
  • Уралсиб банк
  • Банк жилищного финансирования

Независимая оценка ущерба после залива квартиры: список необходимых документов

  1. Акт осмотра помещения. Составляется эксплуатирующей организацией: ТСЖ, УК, ЖЭК, ДЕЗ или ЖСК.
  2. Правоустанавливающие документы. К ним относятся свидетельство прав собственности на объект, договор купли-продажи, дарения или аренды.
  3. Документы, подтверждающие стоимость утраченного имущества. Наличие кассовых и товарных чеков позволяет максимально точно оценить ущерб от залива квартиры.
  4. Фото уничтоженного имущества. Служат наглядным доказательством ущерба.
  5. Документы БТИ. Это могут быть технический или кадастровый паспорт, экспликация объекта либо поэтажный план.
  6. Паспорт заказчика.

Чтобы уточнить, сколько стоит услуга «Оценка ущерба от залива квартиры для суда», вы можете позвонить по телефонам в Москве +7 (495) 739-54-41 , +7 (495) 518-66-80 .

Оценка ущерба после залива

Нужна оценка ущерба после залива квартиры или нежилого помещения в СПб? Тогда обратитесь к специалистам «Оценочной компании № 1». Мы выполним все работы в сжатые сроки.

Ущерб после затопления (1 помещение)

Ущерб после затопления (2 помещения)

Ущерб после затопления (более 2-х помещений)

Ущерб после затопления коммерческой недвижимости

Юридическое сопровождение по возмещению вреда

Затопление жилья — это достаточно распространенное явление. Причиной потопа может стать старая труба, ветхая кровля, безответственность соседей, забывших закрыть водопроводный кран. В любом случае нельзя пускать дело на самотек, поскольку причиненный вред может быть не возмещен. Для определения суммы ущерба требуется оценка жилья после залива, произведенная профессионалами.

Ваша квартира застрахована? В таком случае оценку ущерба от залива проводят сотрудники страховой организации. Именно от нее зависит размер компенсационных выплат. Однако если вас не устраивают результаты их работы или жилье не застраховано, можно обратиться за помощью к независимым экспертам «Оценочной компании № 1» в СПб. Мы объективно определим сумму компенсационных выплат и проконсультируем относительно мер, требуемых для их получения.

  • Затопление квартиры произошло по вине соседей, которые забыли закрыть водопроводный кран.
  • Потоп произошел по вашей вине и с вас требуют слишком большую сумму денег.
  • Протечка из-за неисправности труб, стояков.
  • Затопление квартиры произошло вследствие течи крыши.
  • Виновник отказывается выплачивать компенсацию, и вам нужен отчет для суда.
  • Страховая организация пытается занизить размер компенсационных выплат.

На самом деле неважно, по какой причине произошло затопление помещения. В любом случае можно добиться положенной компенсации. Главное — соблюдать определенный порядок действий.

В первую очередь нужно заказать независимую оценку ущерба от залива и вызвать экспертов на объект. Для этого достаточно позвонить по телефону +7 (812) 450-90-90 или оставить заявку на сайте. После этого согласовываются дата и время выезда оценщика. Он приезжает на объект, проводит требуемые замеры, делает фотографии имущества, которому причинен вред. Мы понимаем, что вам хочется как можно быстрее убрать последствия потопа в квартире. Однако этого не стоит делать до приезда специалиста. Чем больше сведений у эксперта на момент осмотра, тем более полным и точным будет отчет об оценке ущерба от залива. Кроме того, в таком случае вы сможете получить компенсацию в полном объеме.

Срок независимой оценки ущерба после залива составляет от 1 до 3 дней. Он зависит от характера повреждений. Возможна срочная оценка ущерба после залива, которая осуществляется в день обращения. Забрать готовый отчет можно в офисе организации. Кроме того, возможна курьерская доставка документа.

Конечно, любой конфликт лучше решать мирным путем. Однако часто виновники затопления отказываются возмещать причиненный вред. В таком случае необходимо обратиться в суд с готовым отчетом.

  1. Выписка из ЕГРН и/или св-во о праве собственности
  1. Технический паспорт и/или кадастровый паспорт
Читайте также  Регистрация юр лица на сайте госуслуги инструкция

Предоставляется только при наличии

  1. Кадастровый паспорт
  1. Акт о протечке (акт эксплуатационной службы)
  1. Паспорт РФ Заказчика

Примечание: также собственник может приобщить документы, подтверждающие стоимость поврежденного имущества или его наличие (фотографии, договора, чеки и иное)

Почему оценку ущерба от залива, оформляемую для суда, стоит доверить нашим специалистам?

  • Организация работает с 2007 года и за это время подготовила более 15 000 отчетов.
  • Ведущие специалисты являются членами крупнейших СРО оценщиков.
  • Ответственность организации застрахована на 100 000 000 рублей, а каждого оценщика — на сумму от 5 000 000 рублей.
  • Отчеты для суда проходят 3-уровневый контроль качества.
  • Все работы выполняются в кратчайшие сроки.
  • С момента подачи заявки на независимую оценку ущерба после залива заказчику предоставляется персональный менеджер, который отвечает на все имеющиеся вопросы.
  • Офис расположен в центре Санкт-Петербурга, поэтому до него легко добраться.

Мы определяем размер ущерба, нанесённого квартире, офису, магазину, складу и другому объекту недвижимого имущества.

Независимая экспертиза после залива квартиры для суда

Стоимость и сроки выполненных работ:

  • Независимая оценка — 7 500 ₽,
    срок — 3 дня;
  • Юридические услуги — 25 000 ₽,
    срок — 4 месяца;

По решению Солнцевского районного суда г. Москвы было взыскано:

  • 262 009 ₽, материальный ущерб, согласно нашему отчету;
  • 262 009 ₽, неустойка;
  • 262 009 ₽, штраф 50%;
  • 10 000 ₽, моральный вред;
  • 1 002 ₽, почтовые расходы;
  • 8 440 ₽, госпошлина;
  • 15 000 ₽, юридические услуги.

Стоимость и сроки выполненных работ:

  • Независимая оценка — 7 500 ₽,
    срок — 3 дня;
  • Юридические услуги — 20 000 ₽,
    срок — 3 месяца;

По решению Нагатинского районного суда г. Москвы было взыскано:

  • 421 050 ₽, материальный ущерб, согласно нашему отчету;
  • 7 410 ₽, госпошлина;
  • 6 840 ₽, досудебная оценка;
  • 15 000 ₽, юридические услуги.

Как мы оценим и взыщем ущерб

Наши специалисты

Независимая оценка: лицензии, сертификаты, дипломы

Судебная экспертиза: лицензии, сертификаты, дипломы

Первые действия при затопе:

Рассчитываем сумму ущерба

Независимая оценка после залива квартиры проводится для составления отчета, который является официальным документом, подтверждающий сумму нанесенного вам ущерба. Оценочный отчет защищает ваши права в суде и является весомым аргументом в споре с виновником залива.

Благодаря многолетнему опыту и профессионализму наших сотрудников вы сможете в кратчайшие сроки получить компенсацию ущерба. Выполненные в соответствии с законом РФ и стандартами оценочной деятельности наши отчеты имеют юридическую силу и принимаются судами как доказательство определяющие сумму ущерба.

Как сделать ремонт и получить максимальную компенсацию?

Разберем основные факторы, влияющие на стоимость ущерба и ошибки, которые допускают многие оценочные компании:

Площадь повреждения. Важно, чтобы при составлении оценочного отчета был подготовлен локальный сметный расчет специалистом с высшим образованием «Промышленное и гражданское строительство» с помощью лицензионной сметной программы со свежими расценками ТСН и ФЕР согласно требованиями СНиП. Отчёты, составленные без локально сметного расчета, с помощью подбора аналогов в интернете, могут быть легко оспорены в суде и отклонены. Наши специалисты-оценщики при составлении локально сметного расчета определяют ремонтно-восстановительные работы по всей площади поверхности, даже если у вас есть небольшое пятно.

Физический износ. Это износ имущества (ремонт, мебель), связанный со снижением его стоимости в результате утраты своих физических свойств. При составлении отчета независимой оценки ущерба после залива оценщик должен обладать достаточной квалификацией, чтобы понять, где учитывать износ, и в каких случаях можно исключить физического износа из отчета полностью т.к. цена ошибки может быть отказ суда в компенсации ущерба.

Наша компания берет на себя всю ответственность и гарантирует положительное решение суда .

Обращаемся в суд. Как взыскать с виновника в два раза больше

Если управляющая компания является виновником залива или страховая компания не выплачивает страховые отчисления, то сумму ущерба можно увеличить в несколько раз, так как при профессиональном подходе можно взыскать:

  • компенсация ущерба залива без учета износа. Согласно закона «О защите прав потребителей», Постановления правительства РФ №491 и постановление Госстроя РФ N 170 ни один нормативный акт не закрепляет обязанности компенсировать ущерб с учётом износа;
  • неустойка;
  • штраф 50% от стоимости ущерба за неудовлетворение требований потребителя в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»;
  • судебные издержки (услуги юриста и оценщика, расходы на бумагу и печать);
  • компенсация морального вреда.

Готовится претензия в двух экземплярах, где указывается сумма ущерба независимой оценки после залива квартиры без учета износа на расчетный счет потерпевшего, с прикреплением реквизитов к претензионному письму.

Претензия подается в управляющую или страховую компанию, на втором экземпляре ставится отметка даты подачи претензии. В соответствии с законом срок удовлетворения претензии 10 календарных дней. Если не поступили денежные средства или иное предложения от виновника в течении 10 календарных дней, то подаётся иск в суд (см. пример подготовки искового заявления), а начиная с 11-го дня предъявления претензии начисляется неустойка 3% в день от стоимости ущерба, но не более 100% от суммы ущерба. 95-98% наших исков удовлетворяются с 1,5-2 раза больше суммы фактического ущерба.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: