Как правильно вести розничную торговлю

Торговля в розницу подразумевает много предписаний, правил и подводных камней. Причем они различаются в зависимости от применяемой организацией-продавцом системы налогообложения. Для каждой из них есть свои нюансы и особенности того, как правильно вести розничную торговлю. В этом материале мы подробно расскажем, что и как нужно делать, чтобы не было проблем с покупателями и контролирующими органами.

Отличие розничной торговли от оптовой

Для начала разберемся, какая торговля считается розничной. Кажется, что все просто: когда продается сразу много товара, то это — торговля оптом, а когда поштучно или малыми количествами, то это розница. Однако отличие розничной торговли от оптовой, на самом деле, не в этом. По закону считается, что вы продаете товары в розницу, если покупатель использует их в личных, а не в предпринимательских целях. Но как продавец вы не обязаны контролировать, что делает с товаром тот, кто у вас его купил. При этом вы не можете продать в розницу, например, торговое или кассовое оборудование, то есть, такой товар, который нельзя использовать в личных целях.

Розничная торговля отличается от оптовой и документацией, ее сопровождающей. Продавая товар в розницу, вы не должны выписывать организации-покупателю счет-фактуру на товар, иначе сделка может быть признана оптовой.

Одно из главных правил — выдача покупателю документа об оплате. Это может быть письменный договор купли-продажи, кассовый или товарный чек, а также другой документ, подтверждающий оплату (например, бланк строгой отчетности или приходный кассовый ордер). В очень редких случаях никакие документы не нужны. Попробуем разобраться, как оформить розничную продажу без последствий. Рассмотрим все возможные варианты.

Договор розничной купли-продажи

Вообще-то этот договор обязателен при любой сделке розничной продажи. Но чаще всего его не обязательно заключать письменно. Например, при простой покупке в магазине это делается устно. Условием для устного заключения договора купли-продажи является совпадение моментов передачи товара покупателю и его оплаты. Как только выдан кассовый или товарный чек, договор считается заключенным, а эти документы, в свою очередь, юридически его подтверждают.

Письменный договор купли-продажи необходим, когда товар покупается, например, в рассрочку, то есть, моменты передачи товара и его оплаты не совпадают. Договор, закрепленный на бумаге, обязателен также при продаже товаров по образцам или дистанционно.

Кассовый чек

При продаже товаров в розницу за наличные или с использованием платежных карт продавец обязан выдать покупателю кассовый чек. С 2020 года в чек добавились новые обязательные реквизиты.

В том числе в перечне реквизитов должны быть данные ОФД, к которому подключена онлайн-касса — ее поставить должны уже почти все предприниматели. Даже если у вас совсем небольшая торговая точка, вы можете быстро и недорого организовать рабочее место кассира-продавца. Сервис МойСклад предлагает удобное современное решение для автоматизации магазина. Просто подключите фискальный регистратор к своему ноутбуку — теперь вы можете пробивать кассовые чеки!

Товарный чек

Подтверждением заключения договора розничной купли-продажи может являться и товарный чек. За некоторыми исключениями, в большинстве случаев его можно не выписывать. Вы обязаны выдать товарный чек покупателю, если торгуете непродовольственными товарами вразнос, а также при продаже мебели, оружия и патронов, автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов. Если кассовый чек не содержит таких сведений о товаре как наименование, артикул, сорт, вид и другие характеристики, то товарный чек также обязателен при продаже:

  • текстильных, швейных, трикотажных, меховых изделий,
  • технически сложных товаров бытового назначения (средства связи, музыкальная аппаратура, электроприборы и т.п.),
  • драгоценных металлов и драгоценных камней,
  • животных и растений,
  • строительных материалов.

Кроме того, товарный чек выдается по требованию покупателя.

Этот документ составляется в произвольной форме. На нашем сайте вы можете скачать бланк товарного чека, а также уточнить обязательные реквизиты, которые он должен содержать.

28 октября приглашаем на вебинар «Управление производством для малого бизнеса: 6 проблем и как их решить» с участием эксперта с опытом 18 лет в сфере учета и управления, в прошлом — финдиректора мебельной фабрики.

Можно ли торговать без кассового аппарата

Да, закон разрешает некоторым предпринимателям работать вообще без кассы. Это зависит не от режима налогообложения, а от вида деятельности.

Правила оформления ценников

В розничной торговле не менее важно соблюдать правила оформления ценников. Если они не соответствуют форме, утвержденной Правительством, или если на каком-то из них указана неверная цена, это тоже может привести к штрафам.

Оформить ценник правильно — это значит разместить на нем информацию о наименовании товара, его сорте и цене за вес или единицу (обязательно в рублях). По правилам допускается оформление ценников как на бумаге, так и на любом другом носителе — главное, чтобы информация была хорошо видна. Например, цены могут указываться на грифельной доске, на электронном или световом табло. Во всех случаях оформление должно быть четким и единообразным.

На нашем сайте вы можете всегда уточнить, как правильно оформить ценник, бесплатно скачать шаблоны, либо заполнить и напечатать ценники онлайн.

В магазине этот документ считается публичной офертой, и продавец обязан продать товар именно по той цене, которая в нем значится. Невыполнение этого условия так же, как и несоблюдение правил оформления ценников, считается грубым нарушением закона. Если цена на ценнике и на кассе не совпадет, это может привести к административным санкциям, даже если в магазине просто не успели поменять ярлыки.

При торговле книгами, а также при разносной торговле ценники не нужны. Продавая товары вразнос, необходимо иметь прейскурант с указанием наименований и цен товаров. Прейскурант заверяется подписью лица, ответственного за его оформление, и печатью продавца.

Ответственность за нарушение правил торговли

Если ваша организация обязана выдавать кассовый чек на каждую покупку, а проверка выявила, что продавец этого не сделал, это может обернуться неприятными административными санкциями. Ответственность за нарушение правил торговли, в частности, за неприменение кассовой техники, регулируется ст. 14.5 КоАП РФ. Для должностных лиц штраф составит от 1,5 до 2 тысяч рублей, для индивидуальных предпринимателей — от 3 до 4 тысяч, для организаций — от 30 до 40 тысяч. Такие же санкции предусмотрены за невыдачу товарного чека в тех случаях, когда закон вменяет это в обязанность.

Если проверяющие органы поймали вас на расхождении ценников с реальной стоимостью товара, ваш магазин может быть оштрафован на 10-20 тысяч рублей, а сотруднику, не выдавшему чек, придется заплатить в казну государства от 1 до 2 тысяч. В случае повторных нарушений последствия могут быть более серьезными, вплоть до закрытия вашего магазина.

Сотрудники контролирующих органов могут «подловить» кассира на неправильном порядке выдачи сдачи и чека. Если кассир сначала положил сдачу, а потом отдал чек, для проверяющего это может стать поводом придраться. Кассовый чек необходимо вручать покупателю одновременно со сдачей, не до и не после. Иначе это грозит штрафом за неприменение ККТ. Другое распространенное нарушение правил торговли, которое влечет серьезную ответственность — часто кассиры не додают в сдаче покупателю мелочь. Это может быть интерпретировано как обман потребителя (ст. 14.7 КоАП). Для граждан штраф в этом случае составит от 3000 до 5000 рублей, для должностных лиц — от 10 до 30 тысяч рублей, для юридических лиц — от 20 до 50 тысяч.

Как вас могут поймать за нарушения правил торговли

Представители органов внутренних дел и Роспотребнадзора имеют право провести так называемую контрольную закупку (официально эта операция называется «проверочная закупка»). Сотрудники Роспотребнадзора под видом обычных посетителей приходят в магазин и покупают определенный товар. То же самое могут сделать и сотрудники полиции, но при их проверке должны присутствовать еще два человека, которые также делают покупки. Роспотребнадзор проверяет магазины на соответствие правилам торговли, а полиция — в рамках оперативно-розыскных мероприятий. После совершения контрольной закупки проверяющие обязаны представиться, предъявить удостоверения и распоряжение, на основании которого проводится мероприятие. В этом распоряжении должен быть упомянут сам проверяющий, иначе контрольную закупку можно будет считать незаконной.

Сотрудники налоговой службы имеют право производить проверочные закупки только вместе с сотрудниками полиции. Налоговые инспекторы могут проверить наличие кассового аппарата и правила его установки, но не правила выдачи чека. Так что, если инспектор совершил контрольную закупку без представителей органов внутренних дел, это мероприятие незаконно.

Поводом для контрольной закупки может стать жалоба со стороны любого вашего покупателя. Иногда эти методы становятся способами конкурентной борьбы. Вы можете даже не подозревать, что в ваш магазин собираются проверяющие органы. И единственный рецепт спокойствия, который тут может быть — соблюдать все законы и правила всегда, каждый день, даже если кажется, что нет никаких причин тревожиться. А если что-то не понятно — обязательно выяснять.

Новые правила розничной торговли с 1 января 2021 года

С 1 января 2021 года действуют обновленные Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утверждены Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). Они фактически заменили внушительный список ранее действующих документов* в том числе правила продажи товаров дистанционным способом (полный список отмененных актов).

Основные права потребителей и обязанности продавцов по представлению информации о товаре и выдаче чека сохранились и в новой версии документа. Но помимо них появились и дополнения, нацеленные на сокращение количества жалоб покупателей и упрощение некоторых процессов с учетом интересов обеих сторон.

Какие ограничения для потребителя больше не действуют

Новые правила дали покупателям больше возможностей знакомиться с информацией о товаре, а именно искать и получать «любую информацию в любых формах из любых источников».

Это значит, что магазин теперь не вправе запретить потребителю фотографировать товар в местах общего доступа. Ранее продавцы делали замечания покупателям, если те фотографировали товар. При этом они ссылались на то, что «это запрещено внутренними правилами магазина». Теперь такой довод недопустим.

Роспотребнадзор обращает внимание, что с 1 января любой потребитель, в случае возникновения каких-либо препятствий со стороны продавца, может смело ссылаться на п. 2 Правил продажи и имеет право зафиксировать на смартфон нарушения, с которыми столкнулся в торговой точке.

От каких обязательств освободили продавцов с 1 января 2021 года

В новых правилах продажи учтены и интересы продавцов.

Что именно они не обязаны делать:

• Предоставлять по требованию покупателя Книгу жалоб и предложений. Фактически с 1 января 2021 года этот инструмент обратной связи для магазинов отменен как пережиток советского прошлого. Минпромторг пришел к выводу, что в современных реалиях торговым точкам эффективнее обрабатывать отзывы в соцсетях и на других онлайн-ресурсах. Однако стоит отметить, что крупные ретейлеры пока не спешат отказываться от Книги жалоб и предложений.

Бесплатно помогать в погрузке крупногабаритного товара на транспортное
средство покупателя. Ранее это требование содержалось в п. 22 отмененных правил продажи отдельных видов товаров. А в новых правилах эта услуга не упомянута.

  • Обеспечивать обмен технически сложных товаров бытового назначения с гарантией на год и более.
  • Передавать покупателю товарный чек при продаже ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней.
Читайте также  Можно ли иметь ИП и официально работать

Список товаров длительного использования, при нахождении которых в ремонте продавец не обязан предоставлять покупателю аналог или замену, пополнился. В нем появились газовые и газоэлектрические бытовые приборы для приготовления пищи, ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней. Какие требования добавили продавцам

Поскольку Книга жалоб и предложений стала необязательной, то вместо нее у продавцов ч появилась новая обязанность — направлять клиенту ответ в случае поступления- претензии.

Роспотребнадзор указывает на то, что в новых правилах не установлены сроки рассмотрения претензий. Поэтому рекомендует покупателям опираться на положения ст. 20-22, 25,26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Если указанные статьи закона не регулируют проблемную ситуацию, потребитель может обратиться к положениям ст. 314 ГК РФ и предложить магазину разрешить его требования в течение семи дней (об этом лучше указать в претензии).

По-прежнему продавцы обязаны применять кассы. Однако если выданный покупателю кассовый чек не содержит сведений о наименовании товара, то потребитель вправе запросить товарный чек с указанием наименования продавца, товара, его количества и стоимости, а также даты продажи. Важно, чтобы чек позволял покупателю идентифицировать товар как приобретенный у конкретного продавца и по указанной в чеке стоимости.

Как и ранее, возврат некачественного товара всегда осуществляется за счет продавца. В то же время возврат товара надлежащего качества не всегда несет потребитель — такие условия могут быть предусмотрены договором. Новые правила продаж для интернет-магазинов с 2021 года

Получив сообщение о заказе товара, онлайн-продавцы теперь должны подтверждать заключение договора розничной купли-продажи.

В подтверждении должен быть указан номер заказа, чтобы потребитель смог по нему получить информацию о заключенном с магазином договоре и его условиях. Продавец должен информировать потребителя о форме и способах направления претензий. В противном случае клиент это может сделать в любой форме и любым способом.

Интересные нововведения внесены в правила доставки товара из интернет-магазинов. Как и прежде, товар доставляется по указанному адресу, однако если покупатель отсутствует, то курьер вправе выдать товар любому лицу, назвавшему номер заказа. Предъявлять паспорт или другие документы в такой ситуации теперь не нужно.

При этом магазин имеет право прописать более строгие правила доставки, например, если дело касается дорогостоящих товаров.

В новых правилах есть уточнения по возврату ювелирных изделий и технически сложного товара бытового назначения надлежащего качества. Если они приобретены в интернет-магазине, то вернуть их можно при следующих условиях:

  • сохранены потребительские свойства и товарный вид;
  • есть документ, подтверждающий факт и условия покупки, хотя можно ссылаться и на другие доказательства.

Изменения в продаже товаров через вендинговые автоматы Новые правила накладывают на продавца определенные обязательства:

  1. Сообщить о себе информацию: наименование, ОГРН, место нахождения и адрес, режим работы, номер телефона, электронную почту.
  2. Ознакомить с правилами пользования автоматом для заключения договора розничной купли-продажи.
  3. Довести до сведения порядок возврата денег, если товар не предоставлен потребителю.

Новые санитарные нормы для продуктовых магазинов

1 января 2021 года вступило в силу Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 20.11.2020 №36. В документе, помимо всего прочего, прописаны требования к помещениям, где продаются пищевые продукты. По сути, это чек-лист, который позволяет магазинам проверить, насколько они соответствуют новым требованиям.

В торговых залах должны быть созданы условия для хранения овощей и корнеплодов, установленных производителями. Лед для приготовления и охлаждения пищевой продукции должен быть изготовлен из питьевой воды. Прием кондитерских изделий с кремом должен осуществляться в упакованном виде в потребительскую или транспортную упаковку. Хранение хлеба и хлебобулочных изделий допустимо только на стеллажах, при этом нельзя, чтобы они соприкасались со стенами и полом. Мороженое мясо должно храниться на стеллажах или поддонах. Мясные полуфабрикаты, субпродукты, птица мороженая и охлажденная должны храниться в транспортной таре.

В торговых объектах должны быть обеспечены условия хранения охлажденной и мороженой рыбы в транспортной таре в соответствии с условиями хранения, установленными изготовителем. Пищевая продукция должна размещаться в торговом объекте с учетом исключения нарушения ее запаха (товарное соседство).

Как магазинам подготовиться к маркировке одежды и домашнего белья

С 1 января 2021 года станут обязательными требования к маркировке товаров легкой промышленности. Предприниматели пришли на вебинар, чтобы услышать от эксперта, как проще перейти на маркировку, и задать вопросы. Узнайте, какие изделия нужно маркировать, как быть с закупками на рынке и понадобится ли оборудование или софт.

Ответы сгруппированы по темам, перейдите по ссылке в нужный раздел:

Кого касается маркировка, какие товары под контролем

Нужно ли маркировать брюки, футболки, спортивные костюмы, шорты?

Спортивные костюмы и брюки по ОКПД2 имеют код 14.19.12, он не указан в Постановлении Правительства РФ № 1956 от 31.12.2019 о маркировке товаров легкой промышленности. Коды футболок и шорт в нем тоже не значатся, значит продукция, которую вы перечислили, не подлежит маркировке.

Сейчас многие вещи называются туниками, они могут выглядеть как блузки и рубахи. Как понять, подлежат ли они маркировке?

Рекомендуем обратиться к технической документации производителя на конкретное изделие. В документах описывают свойства и назначение товара, по ним можно понять, к какой группе относится товар. Проще, если производитель или поставщик указывают коды товаров по классификаторам ТН ВЭД и ОКПД2. Если код есть в Постановлении Правительства РФ № 1956 от 31.12.2019, значит требования к маркировке касаются товара.

Детской одежды тоже касается маркировка с 1 января?

Да, если эта одежда имеет один из кодов (ТН ВЭД и ОКПД2), перечисленных в постановлении. Например, маркируют трикотажные блузки, рубашки и батники для девочек. А еще пальто, анораки, плащи и куртки для мальчиков и девочек.

В связи с коронавирусом не отменят ли маркировку на время?

Пока нет информации о переносе сроков маркировки из-за пандемии.

Обувью маркированной нельзя торговать на патенте. Как будет с одеждой?

Для продаж маркированной одежды можно применять патентный режим. Запрет на использование патента пока действует для продавцов обуви, лекарств и изделий из натурального меха.

Маркируются ли одеяла?

Нет, одеяла относятся к Группе 94 и имеют код 6301, такой код не указан в постановлении о маркировке одежды.

Как определить трикотаж, который надо маркировать? По соответствующему коду? Где он указан?

Производитель снабжает продукцию документами, где описаны свойства товара и его назначение. Поставщик указывает в накладной наименование товара. По этой информации можно определить код товара, который он имеет в классификаторе.
Например, для блузок (код ТН ВЭД 6106) есть уточнение о материале: из хлопка, шелка, льна, химических нитей, овечьей шерсти.

Полотенца для крещения и купания относятся к маркировке?

В классификаторах не указано назначение товара, указан материал. Смотрим код 6302 по ТН ВЭД: белье туалетное и кухонное из махровых полотенечных тканей или аналогичных тканых махровых материалов, из хлопчатобумажной пряжи. К этому же коду относятся полотенца из химических нитей, нетканых материалов, льняной пряжи. Если полотенца для крещения и купания подходят под эти описания, то маркировка нужна.

К маркировке относятся детские пеленки и комплекты для выписки?

Не относятся, например, код пеленок по ОКПД2 13.99.19.122, он не упомянут в постановлении.

Где можно еще посмотреть, каким товарам необходима маркировка?
Подпадает ли нижнее белье, купальники и домашняя одежда под маркировку?

Нет, эти виды одежды не маркируются.

В каких еще странах применяется маркировка?

Маркировку внедряют в странах Евросоюза, США, Китае. В каждой стране свои нюансы и свои подконтрольные товары.

Если мы сами шьем блузки и реализуем их в шоурумах, надо будет заказывать коды маркировки на каждую сшитую вещь?

Да, для этого зарегистрируйтесь в Честном ЗНАКе в роли производителя и продавца. Нужно будет запрашивать коды для сшитых вещей, наносить коды на вещи и сканировать на кассе при продаже.

ОКВЭДы, которые начинаются с 13 и 14, относятся к производству. Зачем рознице маркировка на данном этапе?

Верно, на этапе производства требования к маркировке выполняет производитель, а не розничный магазин. Исключение — если компания сама производит и продает одежду в розницу.

Импорт, опт

А если мы закупаемся на китайском сайте и там немаркированный товар, как с этим работать?

С января нужно принимать товар по накладной от поставщика. В Россию такой груз должен поступать с маркировкой, поэтому важно договориться с китайским поставщиком, чтобы он маркировал товар до отправки в Россию. Для этого вам нужно будет получать коды в Честном ЗНАКе и отправлять коды производителю на электронную почту.

Я закупаюсь на китайском рынке, где брать электронный документ?

УПД обязательны с начала 2021 года. Если вы импортируете товар, нужно будет получать коды в Честном ЗНАКе и отправлять их производителю, чтобы он наклеивал коды на одежду (например, на бирки и ярлыки). Таким образом вы сможете получать товар по УПД и уже с маркировкой. Если уже в России покупаете одежду из Китая, она должна быть с маркировкой. Такую покупку нужно оформлять через подписание УПД, так товар поступит на ваш баланс в Честном ЗНАКе.

Оптовые продажи спецодежды и рабочей обуви тоже подлежат передаче сведений в Честный ЗНАК? Что делать, если продажа прошла транзитом и товар миновал наш склад?

Да, требования к маркировке касаются и оптовиков. Неважно, побывал ли товар на вашем складе. Важно, кто собственник этого товара на момент перевозки. Если собственник — ваша оптовая компания, нужно подтвердить с помощью УПД в Честном ЗНАКе приемку у поставщика и продажу контрагентам (например, розничным точкам).

Маркировка товарных остатков

Остатки товара маркируются по упрощенному варианту или нужно полное описание каждого изделия? Какие позиции указывать при маркировке остатков? Где описывать остатки?

Остатки допустимо маркировать по упрощенной и полной схемам. Оба варианты описаны в инструкции и видеоролике Честного ЗНАКа.

Возможно промаркировать остатки одежды через Контур?

Да, вы можете заказать такую услугу специалистам Контура. Для этого отправьте заявку с этой страницы, вам позвонит менеджер и уточнит детали.

Код маркировки нужен отдельно для размеров или на общее количество одного наименования? Например, «Рубашка женская форменная голубая, длинный рукав, 42 размер, 3 рост»?

Уникальный код нужен для каждой единицы товара, даже если два товара имеют одинаковый цвет, размер и другие характеристики. Если ваш вопрос про маркировку остатков, то в заявке на коды не обязательно указывать подробности. Рознице можно маркировать остатки упрощенным способом, воспользуйтесь видеоинструкцией Честного ЗНАКа. Производители обязаны указывать информацию в полном объеме, смотрите видео.

Как нам получить или узнать первый локальный код?

Локальный код выдает Честный ЗНАК, когда вы описываете остатки одежды. Сначала описываете остатки и получаете на них локальные коды GTIN. Затем идете в систему управления заказами в Честном ЗНАКе и заказываете там коды маркировки на товары, которые есть в заявке.

Читайте также  Как поменять основной вид деятельности ИП
Приведите пример упрощенного описания товара, что в нем указывать?

В описании, которое создают по упрощенной схеме, указывают:

  • ИНН организации,
  • первые две цифры кода ТН ВЭД,
  • возрастную категорию одежды (для мужчин, женщин, детей),
  • товарный знак (если есть),
  • произведен в РФ или импортирован.

Чтобы заказать коды товары, которые уже зарегистрированы в Честном ЗНАКе, нужно указать код (выданный Честным ЗНАКом при регистрации товара) и количество кодов.
Примеры описаний: «ИНН, Блуза, 61, женская, РФ», «ИНН, Пальто, 62, мужское, импорт».

Какое оборудование и ПО нужно, решения от Контура

Нужна ли цифровая подпись для работы с Честный ЗНАКом и какая?

Да, нужна усиленная квалифицированная электронная подпись (КЭП).

Какие требования к сканерам для маркировки одежды, нужно 1D- или 2D-сканер?

Понадобится 2D-сканер, который способен считывать код формата Data Matrix. Проверить возможности сканера.

На кассе есть считыватель штрихкода и камера. Может ли она заменить 2D-сканер, и как это проверить?

Проверьте по ссылке, сканирует ли ваш считыватель коды формата Data Matrix.

Ключ (эл. подпись) от ОФД подойдет или еще один брать?

Убедитесь, подходит ли ваша электронная подпись для работы с маркировкой. Для этого зайдите на страницу проверки.

Есть Контур.ОФД, если подключим маркировку в Маркете, скидка будет?

Пожалуйста, уточните у менеджера. Он позвонит вам, когда отправите заявку на странице.

Не лучше ли взять гибрид 2D- и 3D-сканера на будущее?

Вы можете использовать любой сканер, который умеет считывать код в формате Data Matrix.

Для работы с одеждой достаточно подключить Контур.Маркет + Маркировка или еще нужно подключить Диадок?

Возможности Диадока для электронного документооборота докупать не нужно. Достаточно приобрести любой основной тариф Контур.Маркета с модификатором «Маркировка». Смотреть стоимость.

В Контур.Маркете можно увидеть аналитику продаж маркированных и немаркированных товаров отдельно?

В отчете по продажам и прибыли за период вы можете отфильтровать статистику по группе товаров, например, «Одежда». Отдельного фильтра «маркированный/немаркированный» нет.

Я работаю с Эльбой и у меня есть электронная подпись. Она подойдет для работы с маркировкой?

Рекомендуем проверить, подходит ли ваша подпись для маркировки. Перейти на страницу проверки.

Есть ли раздельная аналитика? К примеру, у ИП торговля маркированного товара будет на УСН, а торговля всех прочих товаров на патенте. Нужен будет раздельный учет.

Если речь про товарный учет, вам поможет отчет Контур.Маркета — можно отфильтровать продажи по системе налогообложения. Если речь про бухучет, бухгалтер может получать из Маркета данные о поступлениях и продажах в 1С и сервис Контур.Бухгалтерия. Подробнее об интеграции с программами для бухучета.

То есть для работы с одеждой нужна КЭП, Контур.Маркет с маркировкой, Контур.ОФД с маркировкой, и 2D-сканер? Это полностью закроет работу по маркировке?

Да, если речь про розничный магазин и вам не надо маркировать остатки. Если есть остатки без кодов маркировки, для печати кодов еще понадобится принтер (для печати на А4 или этикетках). Отправьте заявку на готовое решение от Контура.

В торговой точке есть только касса с 2D-сканером. Отправляю данные в налоговую раз в неделю, нужно ли для работы с маркировкой компьютер?

Да, компьютер нужен, чтобы получать от поставщиков УПД на маркированный товар. Если вы уже работаете на кассе, значит как-то передаете на нее номенклатуру. Это делают на компьютере или ноутбуке: формируют каталог товаров и отправляют на кассу.

А какие кассы подходят? У нас Эвотор 7.2.

Пожалуйста, уточните у производителя или продавца своей кассы, подходит ли она к продажам маркированных товаров. В Контуре можно приобрести модели с поддержкой маркировки, например, мобильные кассы MSPOS-K и MSPOS-E-Ф, моноблоки Контур.Сигма и MSPOS Т-Ф, POS-терминал Атол Optima.

Кассовый аппарат MSPOS-E-Ф справится с маркировкой?

Да, смотрите подробное описание возможностей мобильной кассы MSPOS-E-Ф.

Работаю с нижним бельем, то есть маркировка не нужна. Обязательно ли мне делать электронную подпись?

Для маркировки вам электронная подпись не нужна. Однако есть еще множество бизнес-процессов, для которых КЭП может понадобиться, например, заверять электронные документы или сдавать отчетность в госорганы. Подробности о назначении электронной подписи.

Сколько у вас стоит электронная подпись?

Подробности и цены вы можете посмотреть на нашем сайте.

А можно ли в торговой точке пользоваться смартфоном? Например, через него я отправляю данные в налоговую, через него я захожу в Контур.Маркет. Можно через него принимать накладные, чтобы обойтись без компьютера?

Подтверждать УПД на смартфоне не получится, потому что для этого нужна квалифицированная электронная подпись. Носитель, на который записана КЭП, нужно вставлять в компьютер или ноутбук.

У меня магазин одежды. Товароучет веду бумажный. Какие ПО необходимо приобрести для работы с маркировкой?

Понадобится вести электронный документооборот, потому что накладные на одежду приходят электронные, в формате УПД. Чтобы подписывать УПД, нужна КЭП (она же понадобится для регистрации в Честном ЗНАКе). А продажи на кассе нужно, чтобы касса правильно формировала чеки на маркированный товар. Еще потребуется 2D-сканер, чтобы кассир считывал маркировку при продаже. Рекомендуем комплексное решение всех этих задач с помощью сервиса Контур.Маркет.

Маркировка товаров для маркетплейсов: что нужно знать продавцу

С 2021 года продавцы одежды, обуви, текстиля для дома (постельного, кухонного и столового белья) должны маркировать товар для реализации, в том числе, на маркетплейсе. Как правильно это сделать, чтобы не попасть на штрафы, нужно ли заново наносить коды для перепродажи товаров, как оформлять возвраты — разберемся в этой статье.

Какие товары нужно маркировать

Уже сегодня обязательной маркировке подлежат следующие категории товаров:

  • обувь;
  • большая часть верхней одежды, в том числе из кожи и меха, некоторые другие виды одежды;
  • шины и покрышки;
  • фото- и кинокамеры, фотовспышки и лампы-вспышки;
  • духи и другая парфюмерия;
  • лекарственные средства;
  • табак, табачная продукция, курительные смеси;
  • белье, в том числе постельное, кухонное,столовое белье и полотенца.

Следующие на очереди для включения в список — велосипеды и питьевая вода.

Почти все товары, которые подлежат маркировке, свободно продаются на маркетплейсах (OZON, Wildberries, Lamoda и т. д.) за исключением табачной продукции.

Более подробный список товаров, которые подлежат маркировке, ищите в Распоряжении Правительства № 792-р от 28 апреля 2018. Скачать его можно на сайте МоегоСклада .

Кто должен маркировать товар

Обязанность по нанесению специальных кодов на продукцию коснулась не только производителей, но и импортеров, комиссионеров, продавцов розницы. Законом запрещен оборот немаркированных товаров. Это означает, что продажа, перевозка и хранение продукции из вышеперечисленных категорий без маркировки наказывается в административном порядке (штрафами и изъятием нелегального товара).

Продавцам необходимо пройти регистрацию в системе маркировки Честный Знак , без этого получить коды и ввести товары в оборот не получится.

Под маркировкой понимается нанесение кодов Data Matrix на товар (упаковку) . В коде шифруется информация о товаре: код GTIN (Global Trade Item Number) по международным стандартам GS1, индивидуальный серийный номер, ключ и код проверки.

Маркетплейсы наряду с производителями и оптовиками регистрируют сведения в системе Честный Знак. Обычно это происходит, если онлайн-площадка становится собственником товара. Тогда магазин передает в Честный Знак информацию о том, что право собственности на товар и коды перешло к новому владельцу.

С этого момента маркетплейс принимает на баланс товар, хранит его на складе и реализовывает покупателям, то есть становится полноценным участником товарооборота. Также сотрудники площадки передают информацию в Честный Знак, когда товары выводятся из оборота после продажи.

Продавать маркированные и другие товары на нескольких онлайн-площадках одновременно удобнее с программой МоегоСклада для торговли на маркетплейсах. С ней вы будете получать все заказы в одном окне, следить за остатками и вовремя отправлять недостающие товары на склад маркетплейса. А еще сможете обновлять цены сразу на всех площадках, не выходя из сервиса.

Как проходит торговля маркированными товарами на Wildberries

Wildberries не требует у продавца передачи кодов маркировки и отгрузки в системе Честный Знак. Продавец отправляет товары на склад Wildberries, но если на упаковках не окажется кодов, то площадка их просто не примет.

Далее при покупке товара конечным потребителем сотрудники маркетплейса сканируют этикетку на упаковке. Это нужно для того, чтобы продавец, не передавший право собственности на коды, мог самостоятельно вывести их из оборота. Отчет по таким товарам отображается в личном кабинете продавца на сайте WB.

Оформление возврата маркированного товара

Если покупатель, заказавший маркированный товар через маркетплейс, изъявит желание его вернуть, то возможны 2 варианта развития дальнейших событий.

  1. Магазин может провести перемаркировку, если на товаре отсутствует этикетка с кодом или код невозможно прочитать.
  2. Можно не маркировать товар заново, если код на нем остался, хорошо виден и читается. Тогда просто оформляется возврат.

Пока вводят новые категории товаров в списки тех, что подлежат обязательной маркировке, возможна ситуация, в которой продукция была куплена еще до принятия закона, а продана — уже после. Продавец в таком случае может оформить чек возврата, но заказать коды маркировки для этого товара, как для остатков, у него не выйдет.

Оформить возврат маркированного товара можно через приложение Касса МойСклад . Код передается в ОФД через онлайн-кассу, а затем данные уходят в Честный Знак и товар возвращается в оборот.

Маркировка товара на OZON

Правила работы с маркированными товарами и взаимоотношения с продавцами могут незначительно отличаться на каждой онлайн-площадке. Рассмотрим теперь, как выглядит процесс на одном из самых популярных российских маркетплейсов — Ozon.

На первое полугодие 2021 года количество покупателей этой площадки достигло 16 млн , а количество заказов на сайте и в приложении превысило 34 млн.

  1. Первый шаг делает магазин (продавец). Он подает заявку на маркетплейс через личный кабинет, в ней перечисляются товары, которые уже прошли модерацию, и указывается количество для отгрузки на склад.
  2. Функция Ozon — проверить партию и цифровые коды, которые нанесены на упаковку. Если у площадки нет информации о кодах маркировки, поставку не разрешат.

Способы передать маркетплейсу сведения о кодах маркировки

  • Напрямую через Честный Знак.

В этом случае продавец самостоятельно подготавливает документы и вносит данные о кодах в систему ЧЗ. Затем он передает номер поставки маркетплейсу, но важно, чтобы в нем были описаны все пункты атрибутивного состава.

Маркетплейс в свою очередь проверит, совпадает ли количество переданных кодов числу поименованного товара в партии.

  • При помощи УПД (универсального передаточного документа).

При таком способе у кодов маркировки меняется собственник. Ozon внимательно отслеживает, кому на самом деле принадлежит право собственности на КМ. Если это продавец, у котрого заключен агентский договор с маркетплейсом, то площадка передачу через УПД не разрешит. В этом случае продавец может использовать еще один способ.

  • Комбинированно — через УПД и систему Честный Знак.
Читайте также  Сколько алиментов должен платить ИП

Продавец создает отгрузку, указывая в графе «тип товарооборота» статус «агент». В документе дублируется информация о кодах, номере и дате УПД.

Важно: передавать информацию о кодах маркировки через Честный Знак продавцы на маркетплейсах смогут только до 1 января 2022 г. Со следующего года OZON планирует полностью перейти на обмен данными через УПД. Для этого универсальный передаточный документ будет доработан, в него добавится признак с указанием типа договора у продавца.

Если вы только планируете работать с маркетплейсами, прочтите статью на сайте МоегоСклада о том, как выбрать площадку и с чего начать продажи.

Маркированного товара на OZON на примере компании BabyBanzShop

Как именно организовать продажу товаров, подлежащих обязательной маркировке, на известном маркетплейсе, покажем на примере бренда BabyBanzShop. Своим опытом поделилась с нами основательница магазина Мария Неклюдова. Одним из продуктов бренда является аквашузы — это специальная обувь для купания. На нее также ставятся КМ.

Этап 1. Подготовка.

Для начала продавцу необходимо зарегистрироваться в системе Честный Знак. Один из важнейших его разделов — Национальный каталог. В нем перечислены все товары, на которых требуется указывать цифровые коды.

Магазину, который реализует продукцию с маркировкой, нужен личный кабинет на Честном Знаке, а также описание в Национальном каталоге. Розничному продавцу отдельно проходить регистрацию в международной системе GS1 необязательно, а производителям и импортерам нужно.

Каждому товару должен быть присвоен международный код GTIN. Если таких реквизитов нет у производителя, то продавцу необходимо указать, что он хочет получить данные коды при регистрации товаров.

Этап 2. Заказ кодов маркировки.

Коды маркировки после заказа продавцом генерирует сам Честный Знак. Одним из составляющих кода будет GTIN.

  • работать с КМ при помощи 3D сканера;
  • проводить приемку товаров без необходимости выходить из документа;
  • загружать УПД от поставщиков из любых систем ЭДО, как напрямую, так и в XML-формате, использовать готовые решения по интеграции с популярными сервисами — ЭДО Лайт, Такском, 1С:Клиент ЭДО;
  • печатать КМ на этикетках, используя готовые или собственные шаблоны, наносить любую дополнительную информацию о товаре на этикетку;
  • вводить и выводить из оборота КМ.

Этап 3. Заказ поставщику и ввод маркированной продукции в оборот.

Далее магазин оформляет заказ поставщику и использует этикетки с кодами маркировки. Распечатать их тоже возможно в сервисе МойСклад .

Основатель BabyBanzShop, Мария Неклюдова, поясняет, что ее компании не приходится оплачивать поставщику нанесение кодов: « Я скачиваю из МоегоСклада PDF-версию этикеток и отправляю поставщику. Он самостоятельно наклеивает этикетки на товар ».

Затем необходимо передать эти коды на таможню, которая сверяет их с этикетками на товарах от поставщика. При условии отсутствия ошибок продукция будет зарегистрирована и пропущена через границу.

  • на условиях FBS — то есть товары хранятся на складе продавца;
  • на условиях FBO — то есть продавец транспортирует продукцию на склад маркетплейса и уже оттуда она отправляется конечным покупателям.

Каждый выбирает ту схему работы, которая ему больше подходит. Например, бренд BabyBanzShop сотрудничает на вторых условиях: передает коды маркировки через отгрузку в Честном Знаке. Затем маркетплейс получает права собственности на КМ и сам выводит коды из оборота после продажи товара в розницу.

Как маркируются остатки на складе маркетплейса

Не лишним будет упомянуть еще раз: маркетплейс — это такой же участник системы маркировки, как и производители, импортеры, розничные магазины. Он также участвует в обороте. Отличие в том, что онлайн-площадка всегда является комиссионером или агентом по отношению к продавцу (магазину). Поэтому маркетплейс не вправе самостоятельно заказывать коды маркировки для остатков продукции на своем складе. Это обязанность продавца, с которым у него заключен договор.

Когда требования по маркировке затронут новые категории товаров, магазины смогут поступить с остатками на складе маркетплейса одним из трех возможных способов:

  1. распродать их до начала обязательной маркировки, например, сделав большую скидку на товар (но тогда велик риск уйти в убыток);
  2. вернуть остатки со склада и промаркировать их в соответствии с законом (минус в том,что площадки обычно берут процент за возврат каждой единицы товара);
  3. заплатить маркетплейсу за утилизацию остатков.

Все три варианта малопривлекательны для магазинов, но это поможет избежать крупных штрафов за торговлю немаркированным товаром.

Продавать маркированные товары, сообщать о выбытии кодов и вести учет удобнее в МоемСкладе. Заказ кодов для новых товаров, приемки, отгрузки и обмен документами через ЭДО поддерживаются даже на бесплатном тарифе . Есть интеграции с Ozon, Яндекс.Маркетом, Wildberries, СберМегаМаркетом и Магазином ВКонтакте. Зарегистрируйтесь и начните работать с маркированными товарами прямо сейчас.

Правила торговли в 2019 году

Больше материалов по теме «Ведение бизнеса» вы можете получить в системе КонсультантПлюс .

Торговый сектор бизнеса – один из самых мобильных, позволяющих предпринимателю получить быстрый эффект от вложенных средств, а покупателям – не иметь проблем с выбором товаров, соответствующих вкусу и кошельку.

Нормативно-правовая база в сфере торговли достаточно широка: ФЗ «О защите прав потребителей», «О применении ККТ», КоАП – вот далеко не полный список законодательных норм, имеющих отношение к торговле. Законодательство, в свою очередь, тоже постоянно изменяется с учетом рыночных тенденций, преследуя цель сбалансировать интересы всех участников рыночных отношений. Не стал исключением и текущий год.

Вопрос: Может ли арендатор по истечении срока договора аренды торгового места претендовать на заключение договора на новый срок, если им было получено уведомление от арендодателя с требованием освободить место, в том числе по мотиву нарушения арендатором правил торговли?
Посмотреть ответ

Молочные продукты: новые правила размещения

Изменение, вступающее в силу с 1.07.2019, вносится в правила продажи товаров, не подлежащих обмену, перечень которых утвержден Постановлением Правительства №55 (Правила продажи отдельных видов товаров). Согласно Постановлению Правительства №50 от 28/01/19 г. правила размещения молочных и аналогичных им товаров изменятся. Выкладка товара должна будет производиться так, чтобы покупатель визуально отделять «настоящие» молочные продукты от иных. При этом выкладка должна сопровождаться надписью, подтверждающей отсутствие заменителей молочного жира.

Скоропортящиеся продукты: возврат невозможен

Длительные правительственные дебаты по вопросу возврата производителям непроданных товаров ограниченным сроком годности подошли к концу. Внесенный в правительство проект Ирины Яровой вызвал множество критических замечаний. Вначале предполагалось ограничить список «невозвратных» товаров исключительно товарами первой необходимости, список которых содержится в правительственном Постановлении №530 от 15/07/10 г., сроком годности не более 10 дней (молоко, хлебобулочные изделия, говядина, картофель и пр.)

В результате был подписан ФЗ-446 от 28/11/18 г., изменяющий сразу два Федеральных Закона: «О развитии сельского хозяйства» и «Об основах госрегулирования торговой деятельности». Согласно ст. 2 указанного ФЗ поставщики и продавцы могут заключать договоры на возврат товара сроком годности только более 30 дней.

Практически это означает, что все скоропортящиеся продукты, нереализованные через торговую сеть, теперь вернуть будет невозможно. Торговля лишается возможности также потребовать замены такого товара или возмещения их стоимости. Закон принят с целью помощи производителю, однако сами бизнесмены сомневаются в однозначности такого эффекта. Торговые точки, дабы уменьшить возможные финансовые потери, будут вынуждены делать более мелкие заказы у представителей малого и среднего бизнеса, а те, в свою очередь, – сокращать производство.

Садоводы и огородники: стать предпринимателем?

Федеральный закон 217-ФЗ от «О ведении гражданами садоводства и огородничества» от 29/07/17 г. породил немало вопросов среди дачников, реализующих излишки собственной продукции. Его положения вступили в силу с 01.01.19 г.

Так, исходя из положений ст. 3, можно сделать вывод, что продукция, выращенная на собственном участке, может употребляться лишь для собственных нужд. Продажа же излишков ведет к необходимости регистрации ИП, с соответствующим оформлением в ИФНС, уплатой фиксированных платежей, сдачей отчетности. Как на практике будет осуществляться реализация спорных положений ФЗ, покажет наступающий дачный сезон.

Развозная торговля: все законно

Правительством одобрен проект поправок к ФЗ-381 «Об основах госрегулирования торговой деятельности». Принятие поправок призвано стандартизировать развозную торговлю, привести правила ее проведения к единообразию.

В частности предполагается:

  • установить общие правила оформления права на такую торговлю;
  • установить заявительный принцип при ее осуществлении;
  • стандартизировать и уточнить термины, описывающие развозную торговлю в различных законодательных актах;
  • установить компенсации таким бизнесменам, если место их торговли заняли государственные или местные власти для соответствующих нужд;
  • минимальный договорной срок на размещение такого объекта торговли принять как пятилетний.

Важно! Региональные власти будут выдавать свидетельства, разрешающие торговлю.

Правовое регулирование предполагается установить в зависимости от числа жителей того или иного населенного пункта: чем выше, тем более жесткие требования предъявляются к торговле.

Контрольная закупка: теперь есть правила

Понятие контрольной закупки известно давно, упоминается в нормативных и законодательных актах. Однако лишь в конце прошлого года Правительство приняло Постановление №1398 , утверждающее правила, по которым она проводится. Главное: контролирующие лица и органы имеют право провести такую проверку, не предупреждая продавцов о ней.

Маркировка товара: обязательный перечень уже утвержден

Правительственное распоряжение №792-р от 28/04/18 г. стало предметом обсуждения еще в прошлом году. В нем говорится о необходимости маркировки некоторых товаров. В официально утвержденном перечне значатся:

  • парфюмерия;
  • табак и изделия из него;
  • шины, покрышки;
  • кожаная одежда и некоторые другие виды одежды;
  • белье всех видов, кроме нательного;
  • обувь;
  • фотокамеры и дополнения к ним.

Каждому виду товаров установлен свой срок, с которого маркировка станет обязательной. Так, для табака он наступит уже 1 марта, обувные товары начнут помечать специальным чипом с июля, а парфюм, одежду и другие виды товаров из списка – лишь с декабря.

По мысли чиновников, это еще один эффективный способ борьбы с контрафактом.

Итоги

Правила торговли в наступившем году претерпели ряд изменений во многих ее областях. Самым ожидаемым и затратным считается введение маркировки некоторых товаров. Проект поправок законодательства о развозной торговле с высокой долей вероятности обретет силу закона. Утверждены правила контрольных закупок. Дачники с нетерпением ждут нового дачного сезона, чтобы на практике уяснить положения нового ФЗ, касающиеся продажи выращенных ими овощей и фруктов. Предприниматели, имеющие торговые точки, обратили внимание на новые правила размещения молока и аналогичных ему натуральных товаров, равно как и на запрет возвращать поставщикам скоропортящиеся продукты. Им необходимо пересмотреть и договоры, заключенные ранее с поставщиками, приведя их в соответствие с законом.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: